Come diventare assistente di volo?
Cos’è un assistente di volo?
Un assistente di volo è un professionista che lavora a bordo dell’aeromobile ed è responsabile della sicurezza e del benessere dei passeggeri durante il volo. L´assistente di volo è anche noto come steward di volo, hostess di volo o cabin crew, a seconda del paese in cui lavora.
Oltre a garantire la sicurezza, l’assistente di volo ha anche il compito di fornire un servizio clienti eccezionale e rendere l’esperienza di volo il più confortevole e piacevole possibile per i passeggeri. Oltre a far rispettare le norme e i regolamenti di sicurezza a bordo dell’aeromobile.
In sintesi, l’hostess di volo è un membro essenziale del team su un volo commerciale, poiché è responsabile della sicurezza e del benessere dei passeggeri.
Come ottenere il certificato CCA (Cabin Crew attestation)?
Con il corso steward di volo acquisirai le conoscenze necessarie per superare l’esame di certificazione Cabin Crew (CCA) e potrai così lavorare come assistente di volo (hostess o steward di volo) su un aereo e offrire ai passeggeri un adeguato servizio a bordo.
Quali sono i requisiti per essere un assistente di volo?
Per lavorare come hostess di volo, devi ottenere un certificato ufficiale, CCA (Cabin Crew attestation), superando un esame che dimostri di aver acquisito le conoscenze e le competenze necessarie per esercitarti. Questo certificato sarà rilasciato dall’Agenzia Europea per la Sicurezza Aerea (AESA).
Quali sono i requisiti per il corso steward di volo?
I requisiti dell’assistente di volo sono fondamentali per diventare il candidato perfetto per la compagnia aerea
- 17 e 34 anni
- Titolo di studio secondario obbligatorio o equivalente.
- Avere una buona base di inglese.
- Superare una visita medica.
- Altezza minima in base al sesso.
- Disponibilità geografica.
- Saper nuotare.
- Non avere tatuaggi o piercing visibili quando indossi l’uniforme.
- Membro dell’Unione Europea o con permesso di soggiorno o di studio
Quanto dura la formazione per diventare assistente di volo?
La durata del corso per diventare hostess di volo, ottenere il CCA ed essere in grado di lavorare come assistente di volo è di 12 settimane (3 mesi). Conosci i diversi pacchetti del nostro corso.
Raccomandazioni sul profilo
Qui citiamo alcune caratteristiche delle persone che vogliono fare i corsi per assistenti di volo.
- Competenze: servizio al cliente, ascolto, risoluzione dei problemi, lavoro di squadra, pianificazione e organizzazione
- Tratti della personalità: Gentilezza, Serenità, Diplomazia, Dinamismo, Chiarezza, Versatilità
Quali sono i compiti principali di un assistente di volo?
Oltre a quanto già accennato in precedenza:
- Accogliere i passeggeri e collaborare all’imbarco e allo sbarco, rendendoli più veloci ed efficienti.
- Eseguire la dimostrazione dei protocolli di sicurezza.
- Garantire la sicurezza
- Attenzione e aiuto ai clienti che ne fanno richiesta
- Assistere i passeggeri con mobilità ridotta.
- Servire cibi e bevande.
- Coordinare il team dell’equipaggio di cabina ei compiti che svolgono durante il volo.
- Verificare il buono stato delle dotazioni di emergenza a bordo dell’aeromobile, porte, scale, rampe, luci e altri elementi all’interno dell’aeromobile.
