Quel niveau d'anglais faut-il pour devenir PNC ? Les véritables exigences des compagnies aériennes

Quel niveau d'anglais faut-il pour devenir PNC ? Les véritables exigences des compagnies aériennes

Vous rêvez de devenir Personnel Navigant Commercial (PNC), hôtesse de l'air ou steward ? Vous vous posez probablement cette question : faut-il parler parfaitement anglais pour travailler dans une compagnie aérienne ?

La réponse est non. En revanche, l'anglais est une compétence essentielle pour évoluer dans le secteur aérien et accéder à un plus grand nombre d'opportunités professionnelles.

Dans cet article, découvrez quel niveau d'anglais est réellement demandé par les compagnies aériennes, comment cette langue est utilisée au quotidien et comment progresser si votre niveau n'est pas encore suffisant.

Pourquoi l'anglais est-il si important dans l'aviation ?

L'aviation est un secteur international. Chaque jour, des passagers de différentes nationalités voyagent ensemble et les équipages travaillent selon des procédures communes dans le monde entier.

L'anglais est utilisé pour :

• Communiquer avec les passagers internationaux.
• Comprendre les manuels et la documentation opérationnelle.
• Participer aux formations proposées par les compagnies aériennes.
• Travailler avec des collègues de différentes nationalités.
• Postuler auprès de compagnies aériennes internationales.

Cela ne signifie pas pour autant qu'il est nécessaire d'être bilingue pour commencer une carrière de PNC.

Quel niveau d'anglais demandent les compagnies aériennes ?

Chaque compagnie fixe ses propres critères de recrutement, mais, dans la majorité des cas, on retrouve trois situations.

Les compagnies nationales

De nombreuses compagnies recherchent des candidats possédant un niveau B1 à B2, suffisant pour communiquer avec les passagers et gérer les situations les plus courantes à bord.

Les compagnies européennes

Les compagnies européennes demandent généralement un niveau intermédiaire à intermédiaire supérieur. Une partie de l'entretien de recrutement se déroule souvent en anglais.

Les compagnies internationales

Les compagnies opérant des vols long-courriers ou disposant d'équipages multiculturels recherchent généralement des candidats ayant un niveau B2 solide ou supérieur.

Utilise-t-on l'anglais pendant tout le vol ?

Cela dépend principalement de la destination.

Sur les vols domestiques, vous utiliserez principalement la langue locale.

En revanche, sur les vols internationaux, l'anglais est utilisé pour :

• Accueillir les passagers.
• Réaliser les démonstrations de sécurité.
• Assurer le service à bord.
• Répondre aux demandes des passagers.
• Gérer les situations imprévues.

Avec l'expérience, ces échanges deviennent rapidement naturels.

Que faire si mon niveau d'anglais n'est pas encore suffisant ?

Ne renoncez pas à votre projet.

De nombreux futurs PNC commencent leur formation avec un niveau intermédiaire et progressent rapidement grâce à un apprentissage adapté au secteur aérien.

L'essentiel est de :

• Être motivé à apprendre.
• Pratiquer régulièrement.
• Acquérir le vocabulaire spécifique de l'aviation.
• Prendre confiance en soi à l'oral.

L'immersion dans des situations professionnelles permet généralement de progresser beaucoup plus vite.

Les formations PNC incluent-elles des cours d'anglais ?

Oui.

De nombreuses écoles de formation intègrent l'anglais aéronautique dans leur programme afin de préparer les futurs PNC aux situations qu'ils rencontreront à bord.

Les cours abordent notamment :

• L'embarquement des passagers.
• Le service client.
• Les procédures d'urgence.
• Les annonces au micro.
• Le service à bord.
• La gestion des situations particulières.

L'objectif est de permettre aux élèves de communiquer avec assurance dans un environnement international.

La confiance est aussi importante que le niveau d'anglais

Beaucoup de candidats pensent qu'ils seront éliminés parce qu'ils ne parlent pas un anglais parfait.

En réalité, les recruteurs évaluent également :

• Les compétences en communication.
• Le professionnalisme.
• La confiance en soi.
• Le sens du service.
• La capacité à résoudre des problèmes.

Un candidat capable de communiquer avec aisance inspire souvent davantage confiance qu'une personne ayant une excellente grammaire mais peu d'assurance.

Peut-on travailler comme PNC tout en continuant à améliorer son anglais ?

Oui, tout à fait.

De nombreux membres d'équipage continuent à perfectionner leur anglais tout au long de leur carrière.

Chaque vol est une nouvelle occasion de pratiquer, de rencontrer des personnes du monde entier et de gagner en aisance.

Lancez votre carrière dans l'aviation dès aujourd'hui

Si votre objectif est de devenir Personnel Navigant Commercial (PNC), ne laissez pas votre niveau actuel d'anglais vous empêcher de commencer.

Grâce à une formation de qualité, à de la pratique et à de la motivation, vous pourrez acquérir toutes les compétences recherchées par les compagnies aériennes.

Chez Pro Fly Academy – Groupe Flyhostess, nous formons depuis plus de 20 ans de futurs PNC grâce à une formation internationale certifiée EASA, conçue pour préparer les étudiants aussi bien sur le plan technique que linguistique et les accompagner vers la réussite lors des sélections des compagnies aériennes.

Le meilleur moment pour commencer votre carrière dans l'aviation est aujourd'hui.