Wie werde ich Flugbegleiter?

Was ist ein Flugbegleiter?

Ein Flugbegleiter ist ein Profi, der an Bord des Flugzeugs arbeitet und während des Fluges für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Passagiere verantwortlich ist. Je nach Land wird er auch Steward, Stewardess oder Cabin Crew genannt.

Neben der Sicherheit hat der Flugbegleiter auch die Aufgabe, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und das Flugerlebnis für die Passagiere so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten, sowie die Sicherheitsvorschriften an Bord des Flugzeugs durchzusetzen.

Kurz gesagt: Der Flugbegleiter ist ein unverzichtbares Mitglied der Crew auf einem kommerziellen Flug, da er für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Passagiere verantwortlich ist.

Wie erhalten Sie das CCA-Zertifikat (Cabin Crew Attestation)?

Mit der Flugbegleiter-Ausbildung erwerben Sie das nötige Wissen, um die Cabin-Crew-Zertifizierungsprüfung (CCA) zu bestehen, und können so als Flugbegleiter (Steward oder Stewardess) an Bord eines Flugzeugs arbeiten und den Passagieren einen angemessenen Service bieten.

Welche Voraussetzungen gelten für Flugbegleiter?

Um als Flugbegleiter zu arbeiten, müssen Sie ein offizielles Zertifikat erwerben, das CCA (Cabin Crew Attestation), indem Sie eine Prüfung bestehen, die belegt, dass Sie die erforderlichen Kenntnisse und Kompetenzen erworben haben. Dieses Zertifikat wird von der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) ausgestellt.

Welche Voraussetzungen gelten für den Flugbegleiter-Kurs?

Die Anforderungen an Flugbegleiter sind entscheidend, um der ideale Kandidat für die Fluggesellschaft zu werden:

• Zwischen 17 und 34 Jahre alt
• Pflichtschulabschluss der Sekundarstufe oder gleichwertig
• Solide Englischkenntnisse
• Bestehen einer ärztlichen Untersuchung
• Mindestkörpergröße nach Geschlecht
• Geografische Verfügbarkeit
• Schwimmen können
• Keine sichtbaren Tätowierungen oder Piercings in Uniform
• Mitglied der Europäischen Union oder mit gültiger Aufenthalts- oder Studienerlaubnis

Wie lange dauert die Flugbegleiter-Ausbildung?

Die Dauer des Kurses, um Flugbegleiter zu werden, das CCA zu erhalten und als Cabin Crew arbeiten zu können, beträgt 12 Wochen (3 Monate).

Empfohlenes Profil

Hier einige typische Eigenschaften der Menschen, die unsere Flugbegleiter-Ausbildung absolvieren:

• Kompetenzen: Kundenservice, aktives Zuhören, Problemlösung, Teamarbeit, Planung und Organisation
• Persönlichkeitsmerkmale: Freundlichkeit, Gelassenheit, Diplomatie, Dynamik, Klarheit, Vielseitigkeit

Was sind die Hauptaufgaben eines Flugbegleiters?

Zusätzlich zu den bereits erwähnten Aufgaben:

• Passagiere begrüßen und beim Ein- und Aussteigen unterstützen, um den Vorgang schneller und effizienter zu gestalten
• Demonstration der Sicherheitsprotokolle durchführen
• Die Sicherheit an Bord gewährleisten
• Aufmerksamkeit und Hilfestellung für Passagiere bereitstellen, die darum bitten
• Passagiere mit eingeschränkter Mobilität unterstützen
• Speisen und Getränke servieren
• Das Kabinenpersonal und die Aufgaben während des Fluges koordinieren
• Den einwandfreien Zustand der Notfallausrüstung an Bord prüfen: Türen, Treppen, Rampen, Beleuchtung und andere Elemente im Inneren des Flugzeugs